Разработка сайта в Уфе

Заниматься продвижением сайтов становится сложнее и интереснее. Если, конечно, кто-то считает борьбу с всё увеличивающимся хаосом вещью любопытной и полезной.

Продажа услуг продвижения сайтов - это работа не благодарная. Основная проблема в том, что трудно убедить заказчика в результативности работы. Очень часто восприятие работы становится делом субъективным. И нет никаких гарантий, что или исполнитель, или заказчик не обманывают, скажем мягче, не заблуждаются по отношению друг к другу.

Объективным показателем раньше считалось попадание сайта в топ выдачи поисковых систем по определённым ключевым фразам. Но поисковики, а особенно российский монополист яндекс, стали часто менять алгоритмы выдачи, стали добавлять разные настройки и критерии (фичи). И сайты, которые продвигались по коммерческим запросам, стали с некой случайной периодичностью выпадать из поисковой выдачи. А потом, с некой вероятностью, снова появляться. В таких условиях у заказчиков появляется мнение, что оптимизаторы ничего не делают, а сайт живёт своей жизнью. А тогда зачем заказывать услуги продвижения? Если нет критерия выполнения работы, то как определить - кто умнее и сильнее в продвижении сайтов?

Услуги продвижения для нашей компании на данный момент не основные. И эти услуги оказываются в основном тем клиентам, с которыми мы уже работаем - или создавали сайт, или поддерживаем. Если есть доверительные отношения, если всегда можно рассказать о том, что делается для продвижения, то есть элемент доверия и всякие “скачки” в позициях сайта воспринимаются нормально. Заказчики уверены, что всё необходимое сделано, а дальше уже воля обстоятельств. В любом случае, со временем сайт вернётся к своим позициям в выдаче, если продолжать сотрудничество.

Не хочется расписывать то, что делается для продвижения сайта. Это достаточно большой объём работы. Косвенным доказательством того, что мы умеем продвигать являются позиции в поисковой выдаче нашей студии. Более того, большинство клиентов приходят к нам с сайтов поисковых систем.

Несколько афоризмов, скорее понятных лишь сеошникам:

Продвижение подобно шахматам. Это и наука, и спорт, и искусство. А победитель получает и коммерческую выгоду.

Принцип Яндекса: какой бы плохой ни была математическая модель поиска, со временем сеошники сделают коммерческую выдачу релевантной запросу.

Почти очевидный вывод из принципа Яндекса: чем чаще меняется математическая модель поиска, тем больше прибыли от продажи поисковиком рекламных ссылок.

Не очень очевидный вывод из принципа Яндекса: чем хуже математическая модель поиска, тем труднее конкурентам делать релевантную выдачу по коммерческим запросам.

Сразу - нет никаких вакансий! На постоянную работу никого не принимаем!

Причины?

- денежные. Работа в веб-студии достаточно хаотична с точки зрения нахождения заказов, их исполнения и получения денег. Нет никаких гарантий, что принятому на работу человеку сможем два раза в месяц платить зарплату. А это - почти как нарушение законодательства. Если не можешь гарантировать оплату, то и не надо человека принимать на работу!

- ещё денежные. Государство делает всё, чтобы для небольшого ИП было не выгодно кого-то принимать на постоянную работу. Если вспомнить, то года три назад в пенсионный платил 50 рублей в месяц, а сейчас больше тысячи рублей. За каждого принятого на работу человека надо платить не только зарплату, но и налоги. Да и сложно будет обходиться без бухгалтера, что также увеличивает денежную нагрузку на компанию. Такое может позволить монополист, но не индивидуальный предприниматель, который и является по сути веб-студией.

- человеческий фактор. Очень трудно найти адекватных исполнителей. С одной стороны, человек не должен много требовать денег. С другой стороны, работник должен быть очень сильным специалистом. И иметь инициативу. Это вещи не совместимые, имхо. Можно принять кого-то начинающего, обучить.. и при этом платить “среднюю” зарплату. Но вскоре человек научится и уйдёт или на вольные хлеба, или в контору, где больше платят. Для малого предприятия не выгодно иметь таких работников.

- ещё человеческий фактор. Кроме знаний от работника требуется умение работать в команде и желание подчиняться требованиям руководства. Прежде, чем узнаешь человека, надо пуд соли вместе съесть. Человек должен быть надёжным, исполнительным, честным. Как это узнать при приёме на работу?

Понятно, что мысли не сформировались окончательно и не являются истиной.

Пойдём чуть дальше.

По сути, в качестве специалиста, могу и умею делать любую работу, которая необходима в веб-студии. И верстать, и программировать, и дизайном заниматься, и продвижением, и копирайтингом, и поддержкой. Что-то получается хорошо, что-то похуже, но знаю всё (в рамках необходимого). С другой стороны, в качестве директора и организатора, могу так же делать многое. И договора писать, и контракты заключать, и с налоговой взаимодействовать, и рекламу сочинять, и заказчиков искать, и разговоры разговаривать. Однако возникает проблема - как это всё делать одновременно? Проблема решается приоритетами. И всё же в какие-то моменты из-за поиска заказов появляется задержка с их техническим исполнением. Или при технической работе приходится отказываться от новых договоров. Знание всего понемногу мешает выделить время на знание чего-то более профессионально. Специализация могла бы позволить сэкономить время. Но специализация возможна, если есть поток заказов. А такого “потока” нет.

Что дальше?

Всё же постоянно возникает желание не делать всё, а какие-то работы отдать на аутсорсинг. Например, не хочется возиться с программированием и дизайном сайта. Что останавливает? Нет уверенности, что работы будут выполнены в срок, с надлежащим качеством и за небольшие деньги. Возникает вопрос оплаты - идеально без аванса, и оплата после приёмки и получения денег от заказчика. Вопрос доверия - и со стороны фрилансера-аутсорсера, и со стороны нас, как веб-студии и посредника.

Данную запись заканчиваю - надо ещё поразмышлять.. Интересно, как смотрят на проблему люди, которые хотели бы заниматься фрилансом в Уфе? Какие условия нужны и за какие деньги готовы работать. Что мешает находить работу? Запись сделана и с целью не повторяться при различных разговорах, связанных с вакансиями в веб-студии.

Сегодня 1 января 2010 года. Год ТИГРА, хотя по восточному календарю он начинается лишь 14 февраля, в день святого Валентина или день влюблённых. Информация бесполезная, но любопытная. Как и данная запись, целью которой является лишь показать, что блог жив, а сайт будет развиваться.

Планы на будущее не самые обширные, не самые глобальные и не самые оптимистичные. Основное - это делать свою работу и не пытаться прыгать выше головы, быть реалистом.

Создать примерно 12 сайтов за год, оказывать услуги поисковой оптимизации и продвижения сайтов, помогать заказчикам обслуживать свои интернет ресурсы. Необходимо восстановить рассылку, но изменить направленность, найти стержневую тему для рассылки. Мысли есть, ещё бы руки дошли и времени бы свободного побольше. Иначе лишь в праздники удаётся заняться чем-то для ума и души. Данный блог так же будет развиваться. Страшно писать что-то новое, так как не хочется казаться глупым. Человек молчащий всегда кажется умнее. Да и нет желания раскрывать все секреты конкурентам. С другой стороны, без открытости и без конкуренции наступает застой в развитии. А этого нельзя допускать! Надо быть первым, стремиться к этому!

Веб-студия на данном этапе развиваться в количественном отношении не будет. Возможностей взаимодействия с отдельными фрилансерами достаточно для решения поставленных и новых задач.

Нужен не коммерческий проект, связанный с интернетом и текущей работой веб-студии. Хотя бы для того, чтобы обкатывать идеи и проверять умение работать в команде потенциальных компаньонов. Это так же может быть публичный ресурс, позволяющий формировать имидж студии. Что-нибудь придумаем.

Вот и написал первую в этом году запись в блоге.

Традиционно, история на основе реальных писем и звонков. Явки и фамилии изменены и даже не названы

Пришло письмо с просьбой о цене продвижения сайта по слову, допустим “унитаз” и далее более 30-ти фраз “купить унитаз, белый унитаз, унитаз и туалетная бумага” и т.д. Традиционный вопрос: “А какой сайт продвигать?” Традиционный ответ: “У нас ещё его нет, а сколько будет стоить его создание?” Конечно же, прежде чем дать ответ о продвижении хотелось бы побольше узнать о компании и о её целях. Может надо просто продвигать запрос о продаже унитаза в Уфе. Или это производители и хотят продвижения по России, ищут оптовых покупателей. На всякий случай был предложен в качестве примера один из сайтов и примерная цена, если всё будет сделано по аналогии с этим сайтом из примера. Дизайн сайта из примера не понравился. Может и правильно, так как специально был выбран сайт для продвижения, а не для рекламного буклета. Что же, если надо сайт в виде “коробочки с бантиком”, то и цена на создание выше, и цена на продвижение больше!

Письменная часть переговоров закончилась - пошла телефонная часть переговоров.

Во-первых, сразу сказали, что продвигаться надо на Россию. И интересует цена без “болтовни”. А как нам отвечать без “болтовни”?

Наш ответ:

Продвижением по России заниматься не будем, так как запрос “унитазы” высокочастотный и дорогой. И мы не сможем гарантировать результат. Но если интересуют примерные цифры, то цена от 10000 рублей в месяц.

С большой радостью порекомендовали две фирмы наших конкурентов - пусть возятся. Оговорюсь, что реально задача выполнима и просто это не наша ниша.

Во-вторых, в процессе разговора выяснилось, что хотят не просто продавать унитазы, а эксклюзивные унитазы по цене 20000 евро. Магазина ещё нет и хотят продавать через интернет. Унитазы делают не сами, а перепродают. Наши уши поползли вверх. А что делать?

Понимаю, что заказчик всегда прав, особенно если деньги платит. Но надо же и немного понимать, что хочешь получить! Процитирую наш ответ:

“Если вы продаете эксклюзивные унитазы от иностранных производителей за 20 000 евро, как мне сказали в телефонном разговоре, то вам совсем не зачем продвигать их в интернете. Продвижение важно для массовых продаж, а эксклюзивные вещи продвигают через бумажные каталоги, распространяемые среди богатых людей и больших чиновников. Вам важнее стать единственным представителем по России, обязательно поставить ссылку на ваш сайт на сайте ваших партнеров. Сам же сайт сделать красивым и сложным. Натыкать флеш, картинки и т.д. Такой сайт не может стоить менее 3000 евро. Но это будет нормальный представительский сайт для богатых людей. Он своим видом покажет, что ваши цены не для нищих.”

Какой вывод из всего этого? Почти никакого! Хочется понять - в чём мы были не правы? И хочется излиться, чтобы уменьшить эмоциональную окраску.. А что вы думаете?

Это не пророческая запись, а просто попытка подумать о тенденциях развития веб-разработок в Уфе. Что же можно ожидать?

Вообще, смотрю с оптимизмом, но критически, на уфимский веб. Есть предпосылки для развития. Это и достаточно распространённый доступ в интернет. Относительно не дорогой даже для больших объёмов передачи данных. Это и наличие высшего учебного заведения, где учат работать с информационными, программистскими технологиями. Ещё бы в Уфу хорошего, не дорогого, качественного хостинг провайдера - и вовсе было бы оптимально. Развелось много фрилансеров и даже групп людей, которых реально можно назвать веб-студиями. К сожалению, пока нет понимания со стороны чиновников в необходимости развития интернета, но, надеюсь, в пределах 2-3 лет придут люди помоложе и по инициативнее. Жизнь заставит даже текущих долгожителей развивать технологии. Отрицательно для Уфы и то, что много не честных монопольных денег, достающихся без применения ума. Однако всем всё равно не хватит!

Думаю, что возникнут новые социальные проекты, более общие и связанные с информацией по городу Уфа. Где какое кино, где какое кафе, какие организации предоставляют услуги, какие где скидки, обсуждения, компании по интересам, доски объявлений, новости. Таких проектов и сейчас много, но они не вышли на уровень массового внутри уфимского потребления. Что-то не хватает для того, чтобы люди стали этими проектами пользоваться? Может укрупнения, может актуальности, ещё чего-то.. Идёт накопление опыта, которое возможно перерастёт во что-то более качественно новое. Вопрос и в том - где в этих проектах деньги и кто будет заказывать такие порталы.

Надеюсь, что реально заработают интернет магазины. Смогут ли владельцы уравнять подходы к реальным магазинам и к интернет продажам? Это зависит от многих составляющих - и программного обеспечения, и информационного образования людей, и от увеличения конкуренции между продавцами. И в этой области всё ещё идёт процесс накопления опыта.

Конечно же, у всех компаний будут свои сайты. Отсутствие интернет представительства будет вызывать подозрение со стороны продавцов и покупателей.

Выше сказанное следует из того, что сейчас не хватает жителям Уфы - структурированной, легко доступной, актуальной информации. Если есть такая потребность, то и порталы, и электронные магазины будут развиваться. А потребность есть!

Не могу предсказать развитие персональных блогов и личных страниц конкретных людей. Уже сейчас существуют большие сайты и вряд ли аналогичные веб-два-нольные стартапы будут локализоваться на уровне Уфы. Не вижу предпосылок для этого.

Какие выводы можно сделать для веб-студии? Стандартные: делать сайты - больше и лучше. Возможно, больше внимания уделить портальным проектам, хотя и не понятно, как это делать. Искать новые пути в интернет торговле. Выводы получились не очень. Да и предсказания - не очень. Что-то не получилось масштабно размышлять - не хватает фантазии